ご利用前に確認したい質問

SSLによる暗号化、二段階認証、認証済みの決済サービスを採用しています。アカウント情報は定められた厳格な方針に基づいて管理されます。これらの対策はアクセスや資金移動の保護に役立ちますが、市場変動のリスクを取り除くものではありません。価格下落により、元本が減る可能性があります。

入金・出金・取引にかかる費用は、手続きを確定する前に画面へ表示されます。確定後に予告なく隠れた料金が加算されることはありません。移動する資金にかかる総コストを把握するため、処理時間も含めた明細を必ず確認してください。

はい。リスク許容度に合わせてAI補助ボットを設定できるほか、手動操作で取引することも可能です。取引ルール、利用上限、ストップロスの設定はご自身で管理できます。自動化は注文処理を効率化しますが、利益の発生や損失回避を約束するものではありません。手動と自動のモードはいつでも変更できます。

ダッシュボードで出金申請を行ってください。所要時間はカード、銀行振込、電子ウォレットなどの方法によって異なり、通常は1～3営業日です。手数料と処理予定は申請確定前に確認できます。申請履歴を保存し、案内された期間を過ぎても保留状態が続く場合はサポートへご相談ください。確認を円滑にするため、登録メールアドレスと画面に表示された照会番号をお手元にご用意ください。

いいえ。Lotus Holdasca、初期設定の案内、学習用チュートリアル、AI補助機能を使いながら、自分のペースで始められます。経験者には、詳細なチャートやリスク管理ツールも提供しています。経験の有無にかかわらず、少額から慎重に進め、利用規約を確認し、質問があれば24時間対応のサポートをご利用ください。

暗号資産、FX、株式、コモディティを1つの画面で確認し、リアルタイム情報や分析機能を活用できます。取引方法は、手動または自動から目的に応じて選択可能です。取り扱い銘柄は変更されることがあるため、ログイン後にプラットフォーム内の最新リストをご確認ください。

口座、入金、出金、各種ツールに関するご相談は24時間受け付けています。サポートのメールアドレスはContactページで確認するか、登録後に会員エリアからチケットを送信してください。進行中の取引に関する緊急性の高い問い合わせには、可能な範囲で優先的に対応します。不審なメッセージには返信せず、完全なパスワードや2FAコードを送らないでください。